Feedback – Uma Via de Mão Dupla
Antes de tudo, feedback não serve somente para corrigir seus subordinados, ele é seu principal aliado para ajudar o desenvolvimento da equipe e o seu próprio (ainda mais se você for um líder). E eu te explico o porque! O líder que se acha dono da razão, que é o melhor em tudo, é um cara que cria um distanciamento com a equipe, pois dificilmente consegue se colocar na posição de igual para igual. Se você recebe feedbacks dos seus liderados com frequência, isso é um bom indicador de que vocês tem um relacionamento de parceria e existe espaço para troca. Lembre-se que seus colegas de trabalho tem muitas dicas para ajudar você a conquistar melhores desempenhos. Vamos a prática?! 1. Com que frequência você vem elogiando um colega por algo legal que ele tenha feito?! Se sua resposta for: raramente, procure estar mais atento a isso. Agora se você elogia todos a todo tempo, cuidado para não cair em descredibilidade. Pessoas assim, podem ser até simpáticas, mas pode não parecer um elogio sincero, ou pior, o tipo puxa saco, alguém sem personalidade. 2. Se você é um líder, liste algumas características que você quer desenvolver na equipe, procure oportunidades para falar sobre isso. Exemplo “ Estive em uma reunião hoje e gostei muito sobre a solução criativa da Ana, acredito que poderíamos ser mais criativos no serviço que prestamos.” . É importante que seus valores sejam conhecidos pelos liderados, seja por meio de uma conversa franca ou nas oportunidades do dia a dia.
Amanhã continuaremos…